Termos · LGPD

Termos de uso

Ao utilizar o site poupetempo.org, a área do cliente e os canais digitais da Poupe Tempo, você declara ter lido e aceito estas condições.

1. Quem somos

Poupe Tempo presta serviços de acompanhamento e recurso administrativo de infrações e processos de trânsito, com atendimento em todo o Brasil. Escritório em Av. Tuiti, 710 — S 01/02, Shopping Cidade, Maringá-PR. Contato: contato@poupetempo.org · WhatsApp (44) 99167-2067.

2. Objeto

Estes termos regulam o acesso ao site, à área autenticada do cliente e às funcionalidades associadas à contratação e ao acompanhamento dos serviços. Condições comerciais específicas de cada plano constam na contratação e no contrato assinado.

3. Conta e acesso

O acesso à área do cliente exige identificação. Você pode entrar com Google ou Apple, ou com CPF e senha, quando disponíveis. É sua responsabilidade manter a confidencialidade das credenciais e informar dados verdadeiros. O uso indevido da conta pode resultar em suspensão do acesso.

4. Tratamento de dados pessoais (LGPD)

Tratamos dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), com as finalidades descritas na Política de privacidade. Em resumo:

Dados de identificação e contato — nome, CPF, e-mail, telefone e endereço, quando necessários ao cadastro e à prestação do serviço.
Dados do serviço — informações da CNH, veículos, processos e documentos enviados para análise e protocolo.
Dados de autenticação — informações mínimas do provedor de login (Google ou Apple) para reconhecer você de forma segura.
Dados de pagamento — quando houver contratação, nos limites exigidos pelo processador financeiro.

As principais bases legais que utilizamos são:

execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
consentimento, quando aplicável (art. 7º, I);
legítimo interesse, com salvaguardas e proporcionalidade (art. 7º, IX).

5. Consentimento neste fluxo

Ao marcar a opção de aceite e continuar, você consente com o tratamento dos dados informados neste cadastro/acesso — inclusive CPF e dados fornecidos pelo provedor de login — para criar ou autenticar sua conta, prestar o serviço contratado e cumprir deveres legais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento necessário à execução do contrato ou a obrigações legais.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamentos, além de revogar consentimentos. Pedidos: contato@poupetempo.org.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Conservamos as informações pelo tempo necessário à finalidade do tratamento, às obrigações legais e à defesa de direitos.

8. Responsabilidades

Você se compromete a utilizar o site e a área do cliente de boa-fé, sem tentar obter acesso não autorizado a dados de terceiros. A Poupe Tempo não se responsabiliza por indisponibilidade temporária decorrente de manutenção, força maior ou falhas de terceiros, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente permanece publicada nesta página, com a data da última atualização.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Maringá/PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as regras de competência do Código de Defesa do Consumidor quando aplicáveis.

Última atualização: 8 de setembro de 2026.